Bezorging

Bezorgbeleid – Groentuingeluk

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Groentuingeluk
KVK-nummer: 42046014
BTW-nummer: NL005453692B09
Adres: Palissadestraat 6, 9933JP Delfzijl
E-mail: groentuingeluk.vhg@gmail.com
Telefoonnummer: 00316 47881721

1. Algemeen

Groentuingeluk doet haar uiterste best om bestellingen zorgvuldig en zo snel mogelijk te leveren. Dit bezorgbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst via de website, telefonisch of via e-mail.

2. Levergebied

Groentuingeluk levert binnen Nederland. Levering buiten Nederland is uitsluitend mogelijk in overleg.

3. Levertijd

1. Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen.
2. De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 7 werkdagen, afhankelijk van het product en de locatie.
3. Voor maatwerk, grote tuinproducten of speciale bestellingen kan een langere levertijd gelden.
4. Vermelde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.

4. Verzendkosten

1. Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld.
2. Groentuingeluk behoudt zich het recht voor verzendkosten aan te passen.
3. Bij grote of zware producten kunnen extra transportkosten gelden.

5. Levering van producten

1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
2. De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van adresgegevens.
3. Indien levering niet mogelijk is door foutieve gegevens of afwezigheid van de klant, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

6. Beschadigde of verkeerde levering

1. Controleer producten direct bij ontvangst.
2. Eventuele schade, ontbrekende producten of verkeerde leveringen dienen binnen 48 uur gemeld te worden via:
   ???? groentuingeluk.vhg@gmail.com
3. Voeg indien mogelijk foto’s van de schade toe.
4. Groentuingeluk zal een passende oplossing bieden zoals vervanging, herstel of terugbetaling.

7. Risico en eigendom

1. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant zodra de bestelling is geleverd.
2. Producten blijven eigendom van Groentuingeluk totdat volledige betaling is ontvangen.

8. Vertragingen

1. Groentuingeluk is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, overmacht, weersomstandigheden of externe omstandigheden.
2. In geval van vertraging zal Groentuingeluk de klant zo goed mogelijk informeren.

9. Afhalen

1. Afhalen van bestellingen is mogelijk op afspraak.
2. De klant ontvangt bericht zodra de bestelling gereedstaat.

10. Contact

Voor vragen over levering of verzending kunt u contact opnemen via:

Groentuingeluk
Palissadestraat 6
9933JP Delfzijl

???? groentuingeluk.vhg@gmail.com
???? 00316 47881721