Algemene Voorwaarden – Groentuingeluk
Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Groentuingeluk
KVK-nummer: 42046014
BTW-nummer: NL005453692B09
Adres: Palissadestraat 6, 9933JP Delfzijl
E-mail: groentuingeluk.vhg@gmail.com
Telefoonnummer: 00316 47881721
Artikel 1 – Definities
- Groentuingeluk: de onderneming gevestigd te Delfzijl die producten en diensten levert op het gebied van tuinproducten, hovenierswerkzaamheden en aanverwante artikelen.
- Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Groentuingeluk.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen Groentuingeluk en klant betreffende levering van producten en/of diensten.
- Producten: alle tuinartikelen, materialen, planten, bestrating, gereedschappen en overige producten die door Groentuingeluk worden verkocht.
- Diensten: alle werkzaamheden zoals advies, ontwerp, levering, aanleg, onderhoud en montage.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen, werkzaamheden en facturen van Groentuingeluk.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten
- Alle offertes van Groentuingeluk zijn vrijblijvend tenzij anders aangegeven.
- Offertes zijn geldig gedurende 14 dagen na offertedatum.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant akkoord geeft op een offerte, bestelling of opdracht.
- Kennelijke fouten of vergissingen in offertes, prijzen of publicaties binden Groentuingeluk niet.
Artikel 4 – Prijzen
- Alle prijzen zijn vermeld in euro’s inclusief btw tenzij anders aangegeven.
- Groentuingeluk behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds te wijzigen.
- Extra werkzaamheden of aanvullende leveringen worden apart gefactureerd.
- Transport-, verzend- en bezorgkosten kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht.
Artikel 5 – Betaling
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant automatisch in verzuim.
- Groentuingeluk heeft het recht wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
- Bij uitblijvende betaling mag Groentuingeluk leveringen of werkzaamheden opschorten.
Artikel 6 – Levering en Uitvoering
- Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
- Het risico van producten gaat over op de klant bij levering.
- De klant dient producten direct bij ontvangst te controleren op beschadigingen of gebreken.
Artikel 7 – Herroepingsrecht en Retouren
- Consumenten hebben recht op herroeping binnen 14 dagen conform de wettelijke regeling voor koop op afstand.
- Producten dienen ongebruikt en in originele staat retour gestuurd te worden.
- Maatwerkproducten, levende planten en speciaal bestelde artikelen zijn uitgesloten van retour.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant tenzij anders overeengekomen.
Artikel 8 – Garantie en Klachten
- Groentuingeluk staat in voor de kwaliteit van geleverde producten en diensten.
- Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk of per e-mail gemeld te worden.
- Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, onjuist onderhoud of schade door derden.
- Indien een klacht gegrond blijkt, zal Groentuingeluk het product herstellen, vervangen of een passende oplossing bieden.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- Groentuingeluk is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
- Groentuingeluk is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstverlies, gevolgschade of gemiste besparingen.
- Gebruik van producten blijft volledig voor risico van de klant.
Artikel 10 – Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie buiten de controle van Groentuingeluk waardoor verplichtingen niet kunnen worden nagekomen.
- In geval van overmacht heeft Groentuingeluk het recht verplichtingen op te schorten.
- Indien de overmacht langer dan 30 dagen duurt mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.
Artikel 11 – Privacy
- Groentuingeluk verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratie, levering en communicatie met klanten.
- Gegevens worden niet verkocht aan derden.
Artikel 12 – Intellectueel Eigendom
- Alle afbeeldingen, ontwerpen, teksten, logo’s en content van Groentuingeluk blijven eigendom van Groentuingeluk.
- Zonder schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet worden gekopieerd of gebruikt.
Artikel 13 – Toepasselijk Recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 14 – Slotbepalingen
- Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
- Groentuingeluk behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.